سوالات متداول
۱. چگونه میتوانم از کوثر ارگانیک خرید کنم؟
برای خرید از فروشگاه اینترنتی کوثر ارگانیک کافیست محصول مورد نظر را انتخاب کرده، آن را به سبد خرید اضافه و پس از وارد کردن اطلاعات خود، پرداخت را انجام دهید. سفارش شما در سریعترین زمان پردازش و ارسال خواهد شد.
۲. آیا محصولات کوثر ارگانیک دارای مجوزهای بهداشتی هستند؟
بله، تمامی محصولات کوثر ارگانیک دارای مجوزهای لازم از مراجع ذیربط بهداشتی و سلامتمحور بوده و با رعایت کامل اصول بهداشتی تولید و بستهبندی میشوند.
۳. مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
ارسال سفارشها معمولاً بین 5 تا 7 روز کاری (بسته به شهر مقصد) زمان میبرد. جزئیات مربوط به زمان تحویل هنگام ثبت سفارش برای شما نمایش داده میشود.
۴. آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
در حال حاضر، پرداخت در محل تنها برای شهر اصفهان فعال است. لطفاً در مرحله تسویه حساب، گزینههای پرداخت را بررسی کنید.
۵. اگر محصولی که دریافت کردم آسیبدیده باشد، چه کنم؟
در صورت وجود آسیبدیدگی یا مغایرت با سفارش، لطفاً ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت، از طریق “فرم تماس با ما” یا شماره پشتیبانی با ما تماس بگیرید تا راهنمایی لازم برای تعویض یا بازگشت کالا انجام شود.
6. آیا عرقیجات کوثر ارگانیک طبیعی و بدون افزودنی هستند؟
بله، تمامی عرقیجات کوثر ارگانیک بهصورت کاملاً طبیعی و سنتی تهیه میشوند و بدون هیچگونه مواد نگهدارنده یا افزودنی شیمیایی به فروش میرسند.
تاریخ آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۴
برای هرگونه پرسش یا نگرانی در مورد اطلاعات شخصی خود، لطفاً از طریق بخش «تماس با ما» در وبسایت کوثر ارگانیک با ما در ارتباط باشید.